引言:中国酒店业正处在一个极具戏剧性的历史岔口。 截至2025年末,全国酒店业设施达37.47万家,其中高档与豪华酒店合计资产规模约5.04万亿元,构成了商业不动产的核心资产池。然而另一面是大量高端酒店沦为不良资产,多家奢华酒店因破产被摆上货架。市场呈残酷K型分化:奢华酒店RevPAR逆势微增(...
一位中国游客计划从巴黎出发,途经瑞士,最终抵达意大利。他可能需要在法国、瑞士和意大利铁路运营商的官网之间来回切换。 如果购买了铁路通票,还得弄清楚哪些列车需要单独订座。一旦某段延误导致换乘落空,改签、退款和乘客权益又要套用另外一套完全不同的规则。 欧洲拥有全球最密集、最成...
花50多万买的极氪9X新能源SUV,刚出国的第二天,中控屏突然弹出解封申请,导航没了、音乐没了,连油箱盖和储物箱都打不开,护照证件全锁在里面车主刘先生带着孩子滞留在哈萨克斯坦,整...
当中国酒店行业从增量扩张进入存量竞争,市场竞争的重点正在从开更多酒店转向创造更多价值。 与此同时,以Z世代和都市新中产为代表的新一代消费者,也重新定义了酒店的意义。酒店不再只是住宿空间,而是生活方式的延伸,人们希望在旅途中获得情绪疗愈、社交互动和更符合自身生活节奏的体验。...
旅游业很多新的答案,正在中国之外发生。 AI 如何真正接管旅游业的分销、履约、客服和收益?海外品牌是如何从 API 互联、NDC 体系走向智能风控和全球调度的?国际文旅集团是怎么把订阅服...
2026年美加墨世界杯的火热进行,不仅点燃了全球球迷的热情,更意外带火了一批此前鲜为人知的小众海外目的地。其中,首次亮相世界杯正赛的西非群岛国家佛得角,凭借独特的海岛风情与多...
7月9日,6人游定制旅行(以下简称6人游)联合澳大利亚新南威尔士州(以下简称新州)旅游局举办亲子游品牌大使聘任仪式暨新州旅游分享会。分享会上,6人游正式宣布奥运冠军陈一冰成为6人游亲子游品牌大使。 随着暑期旅游旺季正式开启,亲子家庭再次成为旅游消费的主力客群。根据6人游定制旅行暑期预...
过去二十年,OTA帮酒旅行业解决了一个核心问题:如何让用户更快找到房间、航班和价格。 对消费者来说,它降低了信息获取和决策成本;对酒店和航司来说,它也带来了巨大的流量增量。 但OTA也制造了另一个问题:用户越来越习惯在平台上完成选择,品牌则越来越像交易背后的供应商。 品牌获得了订...
中国酒店行业的一个转折,正在发生。 当中高端供给不再稀缺,国际品牌不再天然具备溢价能力,消费者也开始用更理性的标准衡量值不值时,过去依赖规模扩张与品牌标签驱动的增长逻辑,正在逐渐失去支撑。 过去是有产品,现在要开始做好产品。在与环球旅讯 CEO 李超的对话中,首旅酒店集团总经理...
你可能也曾在酒店早餐厅门口,被一块会员权益的提示牌拦下。 有人随口抱怨:不过一顿早餐,何必多次核验身份,通融一下又何妨?也有人立场鲜明:权益对应成本,花钱换来的待遇,本就该严守边界、不被随意挤占。 而夹在中间反复解释的服务员,才是最先承接情绪的人。 他们并不是规则的制定者...